"五一"哪裏最堵?哪裏最"火"?出行手冊拿好了!

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就我個人而言，手冊拿我當初做新東方的時候，手冊拿有一個非常明確的目標，那個時候從北京大學把大學老師的工作辭退後出來做培訓機構，我希望自己能做成一家真正有意義的培訓機構。最後當你開始混跡於這個社會，裏最堵並且思想和境界又超越這個社會的時候，你大概就能幹出點事情來了。他把自己的研究成果轉化成了微軟產品，裏最推銷到全世界，他就成了全世界的首富。新東方當初能做下來很重要的一個原因是我自己就是個“大廚師”，火出行好也就是說新東方當時開設的很多課程，火出行好我自己都能教，因此我的老師在拿到他們覺得比較滿意的工資時，就不會跟我提出非分的要求。

在這一點上，我個人非常佩服SteveJobs(史蒂夫·喬布斯)——蘋果公司的老總，他剛開始在蘋果，後來被蘋果公司弄出去之後做動畫片，電影也做得很好，後來又開始研究iPod，iPod還在熱銷的時候，他又開始研究iPhone，現在iPhone也在全世界熱銷。但中國若不改，就會陳舊落後，也很危險。

為此，他出了一本新書《願你的青春不負夢想》，上麵有很多創業的感悟，雖有雞湯之感，但幹貨還是有的，值得周末看看。當然，當你想做出一番大事業的時候，會發現身邊的人越來越多，各種各樣個性、想法的人越來越多，你要能把他們統一在一起，既要運用利益的杠杆，又要動用感情的杠杆、事業的杠杆，把他們完美地結合在一起，是一件挺不容易的事情。所以，把科學技術轉化成生產力、轉化成產品的能力是非常重要的。像比爾·蓋茨要是一輩子待在實驗室的話，我估計他就是個窮光蛋。

他很早就知道，做什麽生意都需要用“信仰”做前提來說服目標用戶和客戶。能力是能成長的，現在我在新東方手下管著近一萬人的教師和員工，依然沒出現什麽大的差錯，表明新東方管理能力的增強。比如我剛開始出來的時候，社會上那些風氣、三教九流，我完全不懂，跟他們打交道的時候覺得特別吃力，新東方的發展也處處受製於人，一會兒居委會的老太太來把我罵一頓，一會兒城管的人來了又把我罰一通，最後弄得沒辦法，我慢慢學會了心態平和，去理解這些社會上的人。比如很多人講到新東方的時候會說，新東方就是俞敏洪，俞敏洪就是新東方;講到聯想的時候會說，聯想就是柳傳誌，柳傳誌就是聯想。

所謂實的營銷，比如我做新東方，營銷的是新東方的課程，告訴學生為什麽要來上這個課，上完能有什麽收獲。新東方開始不斷有內涵，到最後人們不是因為聽到新東方有什麽課程而來上課，而僅僅隻是聽到“新東方”三個字就來上課，這個時候品牌營銷就算是成功了。

這就像中國的社會政治經濟改革，如果想一步到位，一下子把所有東西都變成現代化，就會有危險。加上你的產品本身也能被老百姓接受，這樣產品才會有價值。

以下內容是俞敏洪結合自己的創業實踐，總結了一個創業者要成功，應該具備哪八種能力。第六個能力是用人能力僅僅一個人做事情不能叫創業，那叫個體戶。他們課上得很好，學生很滿意，老師就開始向老板要價，老板自己不懂教學，又咽不下這口氣，最後老師都跑到別的培訓機構去了，老板就隻能把學校關掉了。第一個能力是目標能力首先，誰都想創業，誰都想當自己的老板，可是你還得問自己一個問題：為什麽要創業?你有什麽樣的目標?想把它做成什麽樣的狀態?我們不是為了創業而創業，而是為了做好一件事情，做大一件事情，並且前提是你在進行自我評估後發現這有可能實現，這個時候你才能開始創業。所以，用人能力對我們來說是非常重要的。因此，如果你不能把大學裏的專業能力轉化為社會能力、管理能力，就會很麻煩。

對創業的改革也非常重要，比如在技術方麵，你不更新的話，最後就會失去市場，也會失去機會。也正是因為有了這個目標，新東方的培訓事業才蒸蒸日上，不斷前進。

因此，每走一步都要小心，又不能不走。而改革還得把握好步驟，如果改得不好，改得太猛了，企業也有可能崩潰;但如果停滯不走，也會崩潰。

你管自己一個人的時候也許管得很好，但管一幫人並不一定能管好，那麽你就需要學會從管自己一個人轉換成管一幫人，也就是說把專業能力轉化成綜合能力，把專業才能轉化成領導才能。2014年，俞敏洪創立洪泰基金，他又開啟“創業導師”模式，結合自己的創業經驗，對年輕的創業者們諄諄善誘，吸引更多的創業者跟洪泰發生關係。

海歸本身眼界是比較高的，很多人的眼睛都長在額頭上，是很容易看不起土鱉的，所以我必須抱著為他們服務的心態，同時自己的學習能力必須超強，在很多方麵必須接近甚至超越他們，他們才會服你，才會跟著你幹。每一次的改革都伴隨著陣痛，但也伴隨著發展。總而言之，以上提到的八種能力，是我覺得在創業中最重要的八種能力，也是人們能成就大事業的八種能力。這樣一來，你飯店的菜也做不好了，最後麵臨倒閉。

盡管SteveJobs得了病，身體很不好，但他依然不失為一位創新、革新的英雄和時代的弄潮兒。所以，當你白手起家、身無分文或者資金有限時，有一個重要前提：你必須是你創業的這個領域的專家，是一個能控製住專業局麵的人。

企業的發展速度是什麽?發展節奏是什麽?什麽時候該增加投入?什麽時候應該對產品進行研發?等等。俞敏洪是一個高明的創業家。

其實，對人的把控能力、對環境的把控能力、對企業發展步驟的把控能力，構成了你創業是否成功的重要條件。這就體現了領導能力的重要作用，一個孤軍奮戰的人也許能成為英雄，但他不能成就事業。

他們知道，一旦提出過分要求，我自己能把他們的課給上了，同時又不會對新東方造成太大傷害。其實，對人的把控能力、對環境的把控能力、對企業發展步驟的把控能力，構成了你創業是否成功的重要條件。第三個能力是營銷能力一旦開始創業，你該怎麽做?比如你的公司開了，產品也造出來了，下一步怎麽辦?如果產品造出來沒人買的話，公司就白開了，有無數公司都是開起來最後卻關門了，其根本原因之一就是他們不懂如何推銷自己的產品，如何推銷自己的公司品牌。在中國做企業，品牌營銷往往還跟個人營銷結合在一起，就是說你個人的形象有時候能代表企業形象，所以往往要把個人的道德、行為和企業的道德、行為結合起來。

舉個例子，一家生產鞋的公司，沒有任何名氣，盡管鞋的質量跟著名品牌鞋的質量不相上下，但品牌鞋賣1000塊錢，它的鞋也許隻能賣100塊錢，這中間差的900塊錢是怎麽來的呢?是品牌營銷，你沒品牌，所以價格提不高。比如我最初做新東方的基礎就是想做成一所有品牌、有品位、對學生的前途負責、讓學生喜歡的培訓學校，從本質上來說，新東方到今天依然是這樣的。

把握每個人的動向，滿足他們的需求，同時還能壓製住他們不合理的要求和欲望，能讓他們跟你一條心，不斷往前走。如果說你都沒有目標，隻是一時衝動，隻是覺得你應該去幹點什麽，並且對所幹的事情又沒有太多的熱愛，那創業就隻不過成為一種風氣，而不是現實，你也不一定能做成大的事情。

比如做新東方的時候，他出過勵誌五部曲——《挺立在孤獨、失敗與屈辱的廢墟上》《永不言敗》《生命如一泓清水》《從容一生》和《大河奔流的精神》，扮演人生導師角色，四處演講，激勵有誌青年通過奮鬥改變命運，被“洗過腦”的青年人，一激動之下很容易參加新東方的英語培訓，希望學好英語出國留學改變命運。就像你開了一家飯店，假如你自己不是廚師，又沒有太雄厚的資金一下子請很多大廚師，就很難把控你這家飯店的質量，而且很容易被大廚師炒魷魚。

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